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Formulario de quejas
Valley Tránsito se compromete a ofrecer al público el mejor servicio posible. Ayúdenos a lograr ese objetivo y ayúdenos atender a sus inquietudes completando este formulario. Cualquier información personal será tratada con confidencialidad. For the English translation, click on the top right box.
Información del contacto
Nombre
Primer Nombre
Apellido
Número de teléfono
(incluya el código de área)
Primario
Secundario
Mejor hora para llamar
AM
PM
Correo electrónico
Dirección de envio
Dirección postal / apartado postal
Ciudad
Estado
Codigo Postal
Forma de respuesta preferida
Correo electrónico
Ninguna respuesta
Social Media
Teléfono
Información del incidente
Tipo de servicio
-- Please Select One --
CC-Van Svs - CC-Van Service
CONN - VT Connector
NWDAR - Northern Winnebago DAR
OC-Rural - Outagamie County Rural Transportation
VTII-ADA - VT II
VTII-Sr - VTII-Senior
VTII-Sun - VTII-Sunday
01 - Midway
02 - Prospect
03 - Mason
04 - Richmond
05 - N. Oneida
06 - Meade
08 - Telulah
09 - The Link
11 - East College / Buchanan
12 - Fox Valley Tech
15 - West College
16 - Northeast
19 - Southeast
20 - Heart of the Valley
30 - Neenah / Menasha
31 - East Neenah
32 - West Neenah
41 - West Fox Valley
70 - AM/PM – Appleton North H.S. & Fox Valley Lutheran
80 - PM – Appleton West & Wilson Middle
84 - AM/PM – Madison Middle
85 - PM – Madison Middle
99 Other - Other/Coverage/OOS
Trolley - Downtown Trolley (Summer Season)
Fecha del incidente
Hora del incidente
AM
PM
Ubicación o intersección más cercana
Número de autobús o camioneta
Descripción del Conductor
-- Please Select One --
Femenino
Masculino
Tipo de queja
-- Please Select One --
Ubicación de parada/refugio de autobús
Parada/refugio de autobús no limpio/a
Autobús/camioneta no limpio/a
Problema con el representante del servicio al cliente
Conductor lo frenó/aceleró con fuerza
Conductor me cerró
Driver inappropriate behavior
Conductor no se presentó
Conductor no amigable/tenía una actitud
Conductor no seguro/tomó malas decisiones de conducir
Conductor pasó a mi/mi parada
Conductor estaba acelerando
Llegada/recogida temprana
Problema con tarifa
Llegada/recogida tarde
Problema mecánico
Disputa de politica de no presentarse
Viaje compartido, demasiado tiempo para llegar a casa
Problema de la limpieza de nieve
Describa lo que pasó
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